ЭЛЕКТРОННАЯ ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ ДЕЛОВАЯ ГАЗЕТА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
14 - 20 ДЕКАБРЬ 2015 г. № 45 (124) TOURISM WEEKLY
АРХИВ
Новости туристской отрасли

Безопасность или внимание к пассажирам

Четырнадцать часов пришлось провести туристам в аэропорту Читы в ожидании рейса туроператора Pegas Touristik.

Как сообщила справочная служба аэропорта Читы, порядка 100 пассажирам пришлось четырнадцать часов ожидать чартерного рейса на Пхукет туроператора «Pegas Touristik». При этом, как рассказывали туристы, им не была предоставлена исчерпывающая информация о причинах задержки рейса, а также не предложили горячего питания.

История произошла с туристами, вылетающие 27 января рейсом Чита – Пхукет в 3 часа ночи местного времени. Приехав к полуночи в аэропорт, туристы столкнулись с информацией о переносе рейса на некоторое время. Ожидать свой рейс люди были вынуждены в неприспособленном для длительного ожидания помещении аэропорта. Руководство компании также не предоставило никакой исчерпывающей информации о причинах задержки рейса.

Только утром, в 8 часов, в качестве альтернативы туристам предложили перелёт до Красноярска и далее в Таиланд. От чего люди отказались, требуя прямой рейс. Немного позже людям сообщили, что чартерный рейс перенесён на 17 часов дня. В 17:40 пассажиры смогли вылететь из Читы и благополучно прибыть в Пхукет.

Как говорили пассажиры, самое неприятное в такой ситуации – это отсутствие достоверной информации и питания, которые обязаны предоставить либо представители авиакомпании, либо представители туроператора «Pegas Touristik».

Текст: Admin Admin

Читайте также в Архиве


classified | Ежедневная профессиональная торговая площадка
НОВОЕ В РУБРИКЕ
В 2016 году мировая авиаотрасль получит рекордно высокую прибыль

Согласно отчету Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в следующем году совокупная прибыль авиакомпаний мира вырастет на 10%.


Южно-корейский авиаперевозчик уходит из Приморья

С 1 февраля 2016 года южно-корейская авиакомпания Asiana Airlines приостанавливает полеты из Владивостока в Сеул.


Реинкарнация Трансаэро
Реинкарнация Трансаэро

Плешаковы намерены вернуться на рынок авиаперевозок уже летом 2016 года на базе аэропорта Раменское.


Lufthansa сохраняет верность России

Представители авиаконцерна Lufthansa Group встретились с российскими журналистами, чтобы заверить их: Lufthansa не собирается покидать Россию!


Белавиа остановила полеты в Египет

По экономическим причинам белорусский перевозчик объявил о приостановке чартерной программы в Шарм-Эль-Шейх.


Flydubai будет продвигать Россию на Ближнем Востоке

Национальный маркетинговый центр по туризму Visit Russia заключил соглашение о продвижении российского туризма с дубаиской авиакомпанией.


«Когалымавиа» выполнила последний рейс?

Авиакомпания «Когалымавиа» приостановила свою полетную деятельность в связи закрытием основных своих направлений – Турции и Египта.


«Победа» полетит в Австрию после Нового года

Начало полетной программы в Зальцбург переносится с конца декабря на 2 января.


В полет без багажа

Авиакомпании S7 и Ютэйр решили предложить пассажирам низкие тарифы.

ЧИТАЙТЕ В ВЫПУСКЕ